La infraestructura de red constituye el sistema nervioso de cualquier organización moderna, transportando datos críticos entre aplicaciones, usuarios, servidores y servicios cloud que sostienen las operaciones diarias del negocio.

Sin embargo, esta complejidad—routers, switches, firewalls, balanceadores de carga, enlaces WAN, conexiones VPN y servicios de red distribuidos geográficamente—genera puntos ciegos peligrosos cuando carece de monitoreo proactivo y continuo. Los problemas de rendimiento que pasan desapercibidos degradan la experiencia del usuario, las fallas de dispositivos no detectadas provocan interrupciones costosas, y los cuellos de botella de ancho de banda ralentizan aplicaciones críticas. Más allá del rendimiento operativo, el monitoreo de red juega un rol fundamental en seguridad y cumplimiento normativo: detectar tráfico anómalo, identificar intentos de intrusión, documentar cambios en configuraciones de dispositivos, y mantener registros auditables de toda la actividad de red son requisitos indispensables para demostrar conformidad con regulaciones de seguridad de datos y protección de información.